インターネットに繋げない

新しい住居に引っ越してきてからちょうど一ヶ月が経過しようとしています。
家具も大分揃えてインターネットの接続の仕方がわからないこと以外は概ね順調です。
しかし、ネットを使い倒すタイプの自分からすると今のイーモバイルだけの状況というのは
非常に寂しいものがあります。最近はそのイーモバイルの状態もあまり良くなくて
ふてくされたかのようにいきなり接続が途切れてしまったりすることがあります。
マンションで加入していてネットは無料で使い放題ということも少なからずこの
マンションを選んだ理由の一つなのですが、接続の仕方を教えてくれないという
ところがなんかえげつないですね。管理人みたいな人に聞くと普通に接続できるなんて
お茶目なことを言っていましたが、顔を見ればネットに詳しくないことは一目瞭然です。
そもそも何の情報も知らずにネットにつなぐことが可能なのでしょうか?
ましてやマンションの中というレベルで。
少なくとも無線で受信するにしてもパスワードぐらいは必要なものです。
そこでマンションが契約している会社にわざわざ連絡をしたところ謎は解決しました。
とても普通に接続なんてできるレベルではありません。
これ僕の場合はマンションがどこの会社と契約しているのかとか調べることができましたが
普通の人がネットに繋ぎたいと思った時に大問題だと思いますけどね。
物件情報でネット使い放題を謳っている以上はちゃんとしたアナウンスをするべきな気がします。